Trattamento dei dati

Con gli strumenti trasversali locali — oggi PDF e immagini — il documento in lavorazione non viene trasmesso: resta sul dispositivo su cui è installata la piattaforma. Gli strumenti AI non fanno parte della beta di lancio: quando saranno disponibili, il contenuto verrà trasmesso in forma cifrata all’infrastruttura europea per la sola durata dell’elaborazione e non verrà conservato al termine dell’operazione.

Questa informativa riguarda pertanto i dati necessari alla gestione dell’account e delle richieste di assistenza durante la beta gratuita, e le modalità con cui saranno trattati in futuro i contenuti elaborati dagli strumenti AI.

24suite S.r.l., con sede in Venezia. I riferimenti per l’esercizio dei diritti sono indicati in calce a questa pagina.

• Indirizzo email, per la creazione e l’accesso all’account durante la beta.
• Contenuto dei moduli di contatto e di feedback compilati sul sito.
• Verifica automatica della disponibilità di aggiornamenti dell’applicazione.
• In futuro, per gli strumenti AI: il testo trasmesso, trattato per la sola durata dell’elaborazione e non conservato oltre.

Per gli strumenti locali non vengono trattati il contenuto dei documenti, la loro denominazione né il percorso in cui sono archiviati. Durante la beta non vengono raccolti dati di pagamento o di fatturazione, non essendo previsto alcun corrispettivo.

Esecuzione del rapporto contrattuale (l’accesso gratuito alla beta) per la gestione dell’account; legittimo interesse per il riscontro alle richieste di assistenza e per la raccolta del feedback funzionale allo sviluppo del prodotto. I dati non sono utilizzati per finalità di profilazione o di marketing.

I dati di account per la durata dell’utilizzo della piattaforma e per il periodo successivo necessario alla gestione di eventuali contestazioni. Le comunicazioni di assistenza e i feedback per il tempo necessario alla loro evasione e valutazione. I contenuti elaborati dagli strumenti AI, quando saranno disponibili, non verranno conservati.

I dati sono comunicati esclusivamente ai fornitori necessari all’erogazione del servizio: infrastruttura cloud e basi dati per il funzionamento del sito e dell’account, e, quando saranno attivi, i fornitori di inferenza AI — tutti certificati secondo gli standard di sicurezza pertinenti al rispettivo servizio e nominati responsabili del trattamento. L’elenco nominativo dei sottoresponsabili è disponibile su richiesta per finalità di due diligence. I dati non sono oggetto di cessione a terzi.

Non sono previsti trasferimenti di dati al di fuori dell’Unione Europea. Infrastruttura applicativa e, in futuro, infrastruttura di inferenza AI sono ospitate su data center situati nel territorio dell’Unione.

È possibile esercitare in qualsiasi momento i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione previsti dagli articoli 15-22 del Regolamento (UE) 2016/679, tramite il modulo "Esercizio dei diritti sui dati" o scrivendo ai riferimenti indicati in calce. È inoltre riconosciuto il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

Sui dati di account sono applicate misure tecniche e organizzative adeguate al rischio. Per gli strumenti locali la misura più efficace è architetturale: il dato non viene trasmesso, quindi non esiste una copia da proteggere altrove. Per gli strumenti AI, quando saranno disponibili, il trattamento avverrà presso fornitori europei certificati (ISO/IEC 27001 e standard collegati) e secondo un principio di zero conservazione.

È disponibile su richiesta un accordo sul trattamento dei dati (DPA) ai sensi dell’articolo 28 del Regolamento (UE) 2016/679, indipendentemente dal fatto che l’uso sia in beta gratuita. La documentazione tecnica dell’infrastruttura e il registro dei sottoresponsabili si richiedono dalla pagina "Documentazione e due diligence", anche in fase di valutazione pre-contrattuale.